このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
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通販クレーム・カスハラのお悩み解決！

誤出荷をゼロに簡単導入可能な
流通加工トレーサビリティシステム
・「いつでも」「どこでも」動画で確認！
・1万円/月～という圧倒的低コスト！
・カンタン操作で今日から導入可能！
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン

以下のチェックリストに
1つでも当てはまる方は、
ぜひテモトルをお試しください

  • 欠品・商品間違いのクレームが多い
  • クレーム対応に時間がかかる
  • クレーム対応の手順が煩雑
  • 販売部門と出荷チームとの連携が取れていない
  • 出荷作業をリアルタイムで確認したい
  • もっと出荷効率を上げる方法を探している
  • 出荷の作業履歴を簡単に残したい
  • 出荷作業者の教育を手軽に行いたい
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
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お客様の声

雑貨/Eコマース担当者/3,000件
委託先倉庫会社に導入してもらった結果、誤発送が一気に減りました。「撮られている」という意識が働いたのかもしれません。
化粧品/通販事業部/20,000件
今まで多かった「商品が足りない」という問い合わせがあっても、すぐに動画で確認できるようになりました。録画した映像がある事を伝えると「見落としていた」という回答が多数。
3PL倉庫/現場責任者/8,000件
クライアントからの問い合わせに対して動画で作業履歴を確認できるので、WMSのデータと合わせて自社でのミスがない事が証明できました。

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サンプル 太郎
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VOICE

テモトルは今までにない
“倉庫の見える化”ツールです

カンタン操作で手元の作業を録画。
動画は自動保存されます。
クラウドに保存すればどこからでも
確認・検索可能です。
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トライアルIDはメールでご送付いたします。
IDは複数の端末（スマホやパソコン）でご利用可能です。

テモトル導入のメリット

顧客満足度の向上
梱包時の手元の作業を動画で残せるため、梱包品質を担保できます。また、商品間違いや欠品などのクレームが来た場合、商品情報に紐づけされた動画を検索してすぐに出荷時の状況を確認し、お客様に返答できます。品質担保と迅速な顧客対応により、顧客満足度を上げることができます。
出荷業務の改善
梱包作業の動画を撮影することで、今までブラックボックス化しがちだった業務の中身を可視化できます。ミスを特定できることで原因を突き止め対策を取れるため作業品質が向上します。
生産性の分析
作業者（作業者ID）ごとのデータを分析できます。また教育機能で任意の動画を再生し、熟練者のテクニックを学ぶことも可能。出荷チーム全体の技術を底上げすることで出荷効率の改善に役立ちます。
テモトルについて詳しく知る

様々なシチュエーションで
活用できます

オフィスで
出荷現場から離れた場所でも作業の進捗や効率をリアルタイムで見られます。
発送トラブルがないか確認できるほか、累積データを見て出荷量調整や発送の計画を行いやすくなります。
カスタマーセンターで
誤納品や欠品のクレームをカスタマーセンターで受け取った際、その場で該当の商品の梱包動画を確認できます。出荷時に問題がなかったかをその場でチェックでき、お客様をお待たせすることなく対応できます。
出荷現場で
録画機能を使用し、梱包作業中の手元の映像を録画します。
面倒なボタン操作は一切なく、送り状のバーコードを読み込むと自動で録画を開始。動画の保存も1商品ごとに自動で行われます。
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発行したIDは複数端末でご使用いただけるため、
先にIDを発行しておくとスムーズにご利用いただけます。

機能

録画機能

納品書や送り状のバーコードを読み込むと録画が自動で開始されます。リアルタイムに作業スピードが表示されるので作業者の意識向上に繋がります。ファイル名や動画の長さは自由にカスタマイズできます。

生産性確認機能

わかりやすいグラフで作業進捗や分析データを一覧表示。全アカウントの比較や1つのアカウントの詳細など目的に合った表示が可能です。
※ダッシュボードは開発中であり、β版のご提供となります。画面表示は上記イメージと異なる場合があります

教育機能

熟練者が作業中に録画した動画をアップロードすると、その動画を見ながら作業を行うことができ、技術を学べます。
※教育機能は開発中であり、画面表示は上記イメージと異なる場合があります

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン
機能を詳しく知る

使い方

使い方は簡単3ステップ。最初に録画時間などを設定すれば、あとはバーコードの読み取りと従来の梱包作業を繰り返すだけで動画が保存されていきます。
詳しく知る

導入の流れ

下記の専用フォームからお申し込みいただくと、すぐに無料トライアル用のID・パスワードを発行いたします。まずは1か月間の無料トライアルで使い勝手をお試しください。また、ご不安な点がございましたら何度でもご相談いただけます。
詳しく知る

料金

初期費用なしで手軽に始められます。使った分しか料金がかからない従量課金制のため、月ごとに出荷量の波がある場合も安心です。
詳しく知る
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スマホからでもID発行は可能です。
ID発行用フォームへの記入は1分で完了します。

どうしてテモトルなのか

テモトルは従来サービスと比較して導入コスト、リプレイス性に優れます。
また、複雑な操作や連携は一切ないのではじめての方でも簡単に利用することができます。

よくある質問

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 無料トライアルの期間を教えてください。

    無料トライアルは1か月間となります。
    お申込みいただいた後にご送付するサービスURLにアクセスいただいた日から起算いたします。

  • 無料トライアル前にも打ち合わせや質問をすることはできますか？

    もちろん可能です。お電話または下記の問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 無料トライアル版の時点では使えない機能などありますか？

    無料トライアル版と実際の製品に違いはございません。全ての機能を体験いただけるので、導入後のイメージがしやすくなっています。

  • 動画の保存方法などセキュリティ面が不安なのですが……

    動画はデフォルトですとパソコンのローカルフォルダに保存されます。録画した動画がWebに残る仕様ではありませんので、動画がネット上に流出する心配はございません。
    ご利用者様側の設定で保存場所をクラウド上に変更することも可能です。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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